반품 정책
우리 매장에서 구매한 제품에는 우리의 포괄적인 정책이 적용됩니다.
반품 정책:
고객은 상품 수령일로부터 15일 이내에 반품을 시작할 수 있습니다. 반품 자격을 얻으려면 상품이 원래 포장 상태로, 사용되지 않고, 닳지 않은 상태여야 하며, 모든 태그가 포함되어 있어야 합니다. 유효한 영수증이나 구매 증빙이 필요합니다.
반품을 시작하려면 info@tacmolle.com 으로 문의하세요. 사전 승인 없이 반송된 반품은 접수되지 않습니다. 반품이 승인되면 당사는 반품 배송 라벨과 패키지 반송에 대한 자세한 지침을 제공합니다.
반품 관련 문의사항은 info@tacmolle.com 으로 이메일을 보내주세요.
손상 및 문제:
배송 즉시 주문을 검사하십시오. 상품에 하자가 있거나, 파손되었거나, 잘못된 상품이 있을 경우, 상품 수령 후 2일 이내에 연락주시기 바랍니다. 우리는 문제를 평가하고 이를 해결하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다.
예외 및 반품 불가 품목:
부패하기 쉬운 상품, 맞춤형 제품, 개인 위생 용품, 위험 물질, 인화성 액체, 가스, 판매 품목 및 기프트 카드와 같은 특정 품목은 반품이 불가능합니다. 특정 항목에 대해 우려 사항이 있는 경우 당사에 문의하여 설명을 받으시기 바랍니다.
교환:
빠른 교환을 위해, 해당 상품을 반품하시고, 원하는 상품은 별도로 구매하시는 것을 권장드립니다.
유럽 연합 14일 계약 철회 기간:
상품이 유럽 연합으로 배송되는 경우 고객은 정당한 사유 없이 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 품목은 유효한 영수증 또는 구매 증명과 함께 위에서 언급한 것과 동일한 조건을 충족해야 합니다.
환불:
반품된 상품을 수령 및 검수한 후, 환불 승인 여부를 알려드리겠습니다. 승인되면 영업일 기준 3일 이내에 환불이 처리되며 영업일 기준 10일 이내에 원래 결제 수단으로 자동 지급됩니다. 환불 금액이 귀하의 계정에 반영되려면 영업일 기준 7~10일이 추가로 소요됩니다. 반품 승인 후 영업일 기준 15일 이상 경과한 경우 info@tacmolle.com 으로 문의해 주세요.
반품 정책:
고객은 상품 수령일로부터 15일 이내에 반품을 시작할 수 있습니다. 반품 자격을 얻으려면 상품이 원래 포장 상태로, 사용되지 않고, 닳지 않은 상태여야 하며, 모든 태그가 포함되어 있어야 합니다. 유효한 영수증이나 구매 증빙이 필요합니다.
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예외 및 반품 불가 품목:
부패하기 쉬운 상품, 맞춤형 제품, 개인 위생 용품, 위험 물질, 인화성 액체, 가스, 판매 품목 및 기프트 카드와 같은 특정 품목은 반품이 불가능합니다. 특정 항목에 대해 우려 사항이 있는 경우 당사에 문의하여 설명을 받으시기 바랍니다.
교환:
빠른 교환을 위해, 해당 상품을 반품하시고, 원하는 상품은 별도로 구매하시는 것을 권장드립니다.
유럽 연합 14일 계약 철회 기간:
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